최근 업데이트 2020-06-03 결제행동은 사용자가 상품을 "장바구니에추가>주문상품확인>배송정보입력>결제정보입력>결제>완료창...."처럼 상품을 결제하는 과정을 쪼개어 유입과 이탈을 확인하는 것을 말합니다. 외국 쇼핑 사이트는 "review a cart>billing>payment>confirm order>complete" 등 step이 잘 나눠져있는 편인데, 국내 쇼핑몰들은 대부분 "장바구니>주문서작성>주문완료" 으로만 되어있는 편이며, 중간에 이탈을 막기 위해 step을 줄이고 적은 페이지 수 내에서 주문 및 결제가 이뤄지도록 한 것 같습니다. 그리고 요즘엔 배송정보나 결제정보도 디폴트로 설정해놓은 경우도 많기 때문인 것 같네요....! 어떤 블로그에서는 "장바구니"와 "결제완료"창에 대해 결제행동..